Allgemeine Geschäftsbedingungen
Buchungsbedingungen
Die Buchung einer Aus- und Weiterbildung ist nach Eingang der Online-Buchung verbindlich. Mit der Buchung wird sofort eine Anzahlung fällig, deren Höhe vom Seminarpreis abhängt. Der Gesamtbetrag wird spätestens 2 Wochen vor Seminarbeginn fällig.
Ratenzahlung
Bei Trainings/Seminaren mit mehreren Modulen bieten wir Ratenzahlung vor dem jeweiligen Seminar- bzw. Trainingsabschnitt an. Dafür berechnen wir pro Rate eine Gebühr von 10 €.
Zahlungsweise
Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, inkl. der gesetzlichen MwSt.
Unsere Kontoverbindung
UTA Cologne GmbH
IBAN: DE 91 3704 0044 01294 909 00
BIC: COBADEFFXXX (bei Auslandsüberweisungen)
Commerzbank Köln
Wichtig: Bitte vermerken Sie auf der Anmeldung und Überweisung den Titel und das Datum der Aus- und Weiterbildung.
SEPA-Lastschrift
Das Bankeinzugsverfahren ist für Sie sicher und bequem, und für uns bedeutet es eine erhebliche Reduzierung unseres Verwaltungsaufwandes. Die Seminargebühren oder Teilzahlungen werden zu den vereinbarten Terminen von uns abgebucht. Sie versäumen keine Zahlungsfrist und müssen nichts weiter veranlassen. Sie können der Abbuchung innerhalb von 6 Wochen bei Ihrem Geldinstitut widersprechen, falls sie irrtümlich erfolgt sein sollte.
Rabatt-Codes
Gültigkeit
Rabatt-Codes sind nur für den angegebenen Zeitraum gültig und können, sofern nicht anders angegeben, pro Person und Buchung nur einmal eingelöst werden. Nach Ablauf des Gültigkeitszeitraums verlieren die Rabatt-Codes ihre Gültigkeit.
Einlösung
Rabatt-Codes können ausschließlich online auf unserer Webseite bzw. unseren Webseiten eingelöst werden. Der Wert des Rabatt-Codes wird automatisch bei der Buchung vom Gesamtbetrag abgezogen. Buchungen über Fitogram (Fitogram GmbH) sind von der Einlösung der Rabatt-Codes ausgeschlossen.
Einschränkungen
Eine Barauszahlung des Wertes eines Rabatt-Codes ist ausgeschlossen. Rabatt-Codes können nicht in Verbindung mit anderen Rabatt-Codes, Rabatten oder Aktionen verwendet werden, es sei denn, dies ist ausdrücklich gestattet.
Prüfung der Gültigkeit und Missbrauch
Wir behalten uns das Recht vor, die Gültigkeit von Rabatt-Codes nachträglich zu prüfen. Sollte festgestellt werden, dass ein Rabatt-Code unrechtmäßig oder mehrfach verwendet wurde, oder im Falle von Betrug, Täuschung oder Missbrauch, behalten wir uns vor, die Einlösung des Rabatt-Codes zu verweigern, den gewährten Rabatt zu widerrufen und den regulären Preis zu berechnen. In einem solchen Fall informieren wir den Kunden umgehend.
Änderungen und Widerruf
Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen für Rabatt-Codes jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder Rabatt-Codes zurückzuziehen, falls dies erforderlich ist.
Stornobedingungen
Im Hinblick auf die Vorlaufkosten müssen wir Sie im Falle einer Stornierung der Anmeldung leider mit folgenden Gebühren belasten, je nachdem in welchem zeitlichen Abstand Ihre schriftliche Stornomitteilung vor Beginn der Veranstaltung bei uns eingeht:
1-tägige Seminare
- Eine Stornierung der Teilnahme an einem Seminar ist gegen eine Bearbeitungsgebühr von € 25,00 bis 1 Woche vor dem Veranstaltungstermin möglich.
- Bei Stornierung weniger als 7 Kalendertage vor dem Tag des Seminarbeginns werden 50% der Teilnahmegebühren fällig.
- Bei Nichterscheinen oder Stornierung am Veranstaltungstag wird der gesamte Teilnahmebetrag fällig.
ab 2-tägige Seminare
- Eine Stornierung der Teilnahme an einem Seminar ist gegen eine Bearbeitungsgebühr von € 50,00 bis 4 Wochen vor dem Veranstaltungstermin möglich.
- Bei Stornierung zwischen 4 Wochen und 2 Wochen vor dem Tag des Seminarbeginns werden 30% der Teilnahmegebühren fällig.
- Bei Stornierung weniger als 2 Wochen vor dem Tag des Seminarbeginns werden 50% der Teilnahmegebühren fällig.
- Bei Nichterscheinen oder Stornierung ab dem 1. Veranstaltungstag wird der gesamte Teilnahmebetrag fällig.
Umbuchung für Nachholer*innen
Für einige Trainings gibt es die Möglichkeit, einzelne Abschnitte in dem darauffolgenden Zyklus nachzuholen. Bitte vorab Kontakt mit unserer Seminarkoordination aufnehmen. In diesem Fall wird eine Bearbeitungsgebühr von 30 € berechnet.
Seminarversicherung
Um sich für den Fall, dass Sie kurz vor einem Seminars erkranken und stornieren müssen, absichern zu können, bieten wir Ihnen in Zusammenarbeit mit der Europäischen Reiseversicherung die Möglichkeit einer Seminarversicherung an. Nähere Informationen hierzu finden Sie auf den Seiten der Europäischen Reiseversicherung.
Haftung
Wir haften unbeschadet der nachfolgenden Haftungsbeschränkungen uneingeschränkt für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung unserer gesetzlichen Vertreter oder unserer Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für alle Schäden, die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Vertragsverletzungen sowie Arglist unserer gesetzlichen Vertreter oder unserer Erfüllungsgehilfen beruhen.
Wir haften auch für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht werden, soweit diese Fahrlässigkeit die Verletzung solcher Vertragspflichten betrifft, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist (Kardinalpflichten). Wir haften jedoch nur, soweit die Schäden in typischer Weise mit dem Vertrag verbunden und vorhersehbar sind. Bei einfachen fahrlässigen Verletzungen nicht vertragswesentlicher Nebenpflichten haften wir im Übrigen nicht. Die in den Sätzen 1 - 3 enthaltenen Haftungsbeschränkungen gelten auch, soweit die Haftung für die gesetzlichen Vertreter, leitenden Angestellten und sonstigen Erfüllungsgehilfen betroffen ist.
Eine weitergehende Haftung ist ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs ausgeschlossen. Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
Absage / Nichtdurchführung / Terminverschiebung durch die UTA Cologne GmbH
Liegen für eine Veranstaltung nicht genügend Anmeldungen vor oder ist aus anderen von der UTA Cologne GmbH nicht zu vertretenden Gründen eine programmgemäße Durchführung nicht möglich, z. B. auf Grund einer Erkrankung der Seminarleitung, ist die UTA Cologne GmbH als Veranstalterin nicht zur Durchführung verpflichtet. Sollte die UTA Cologne GmbH aus einem wichtigen Grund gezwungen sein, ein Seminar abzusagen oder zu verschieben, werden alle angemeldeten potenziellen Teilnehmenden umgehend darüber informiert. Im Falle einer Absage einer Veranstaltung durch die UTA Cologne GmbH erstattet die UTA Cologne GmbH die gesamte gezahlte Seminargebühr zurück. Weitere Ansprüche an die UTA Cologne GmbH bestehen nicht. Eine Haftung gegenüber angemeldeten Teilnehmenden für etwaige daraus entstehende Schäden ist ausgeschlossen.
Datenschutz
Ihre persönlichen Daten werden unter Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz gespeichert. Genaue Angaben zu Name, Adresse und Geburtsdatum sind zur Bearbeitung Ihrer Anmeldung dringend erforderlich. Ihre Telefonnummer und E-Mail Adresse ist für organisatorische Zwecke hilfreich. Mehr Informationen zu diesem Thema finden Sie auf unserer Datenschutzseite.
General terms and conditions
Booking conditions
The booking of a training and further education course is binding after receipt of the online booking. With the booking a deposit is due immediately, the amount of which depends on the seminar price. The total amount is due at the latest 2 weeks before the start of the seminar.
Payment in installments
For trainings/seminars with several modules, we offer payment by installments before the respective seminar or training segment. For this we charge a fee of 10 € per installment.
Payment method
Unless otherwise stated, all prices include VAT.
Our account details
UTA Cologne GmbH
IBAN: DE 91 3704 0044 01294 909 00
BIC: COBADEFFXXX (for foreign bank transfers)
Commerzbank Köln
Important: Please note the title and date of the training and further education on the registration and bank transfer.
SEPA Direct Debit
Direct debit is safe and convenient for you, and for us it means a considerable reduction in our administrative workload. The seminar fees or partial payments are debited by us on the agreed dates. You do not miss any payment deadline and do not have to do anything else. You can object to the debit within 6 weeks at your financial institution if it was made in error.
Discount Codes
Validity
Discount codes are valid only for the specified period and may, unless otherwise stated, be redeemed only once per person and booking. After the expiration of the validity period, discount codes become invalid.
Redemption
Discount codes can be redeemed exclusively online on our website(s). The discount value is automatically deducted from the total amount during booking. Bookings made via Fitogram (Fitogram GmbH) are excluded from discount code redemption.
Restrictions
A cash payout of the discount code value is excluded. Discount codes cannot be combined with other discount codes, discounts, or promotions unless explicitly permitted.
Verification of Validity and Misuse
We reserve the right to retroactively verify the validity of discount codes. If it is determined that a discount code has been used unlawfully, multiple times, or in cases of fraud, deception, or misuse, we reserve the right to refuse the redemption of the discount code, revoke the granted discount, and charge the regular price. In such cases, we will notify the customer immediately.
Changes and Revocation
We reserve the right to change the terms of discount codes or withdraw discount codes at any time without prior notice if necessary.
Cancellation conditions
In view of the advance costs, we unfortunately have to charge you the following fees in the event of a cancellation of registration, depending on the time interval in which we receive your written cancellation notification before the start of the event:
1-day seminars
- Cancellation of participation in a seminar is possible for a handling fee of € 25.00 up to 1 week before the event date.
- In case of cancellation less than 7 calendar days prior to the seminar start date, 50% of the participation fee will be charged.
- In case of no-show or cancellation on the day of the event, the full participation fee will be due.
2-day seminars and longer
- Cancellation of participation in a seminar is possible for a handling fee of € 50.00 up to 4 weeks before the event date.
- In case of cancellation between 4 weeks and 2 weeks before the seminar date, 30% of the participation fee will be due.
- In case of cancellation less than 2 weeks before the day of the seminar 50% of the participation fees will be due.
- In case of no-show or cancellation after the 1st day of the seminar, the full participation fee will be due.
Rebooking for catch-up participants
For some trainings there is the possibility to make up individual sections in the following cycle. Please contact our seminar coordination in advance. In this case a handling fee of 30 € will be charged.
Seminar Insurance
In order to cover yourself in case you fall ill shortly before a seminar and have to cancel, we offer you the possibility of seminar insurance in cooperation with European Travel Insurance. For more information, please visit the website of the European Travel Insurance.
Liability
UTA Academy accepts no liability for damage, accidents, losses, delays or other irregularities. The legal regulations apply.
Cancellation / non-implementation / rescheduling by UTA Cologne GmbH
If there are not enough registrations for an event or if it is not possible to hold the event in accordance with the program for other reasons for which UTA Cologne GmbH is not responsible, e.g. due to illness of the seminar leader, UTA Cologne GmbH as the organizer shall not be obliged to hold the event. Should UTA Cologne GmbH be forced to cancel or postpone a seminar for an important reason, all registered potential participants will be informed immediately. In the event of cancellation of an event by UTA Cologne GmbH, UTA Cologne GmbH shall refund the entire seminar fee paid. There shall be no further claims against UTA Cologne GmbH. Liability towards registered participants for any resulting damages is excluded.
Data protection
Your personal data will be stored in compliance with the statutory provisions on data protection. Exact details of name, address and date of birth are urgently required for processing your registration. Your telephone number and e-mail address are helpful for organizational purposes. More information on this topic can be found on our data protection page.